Rujukan Laman

Polisi Privasi Akaun billion club Malaysia

Polisi Privasi billion club menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, pilihan kuki dan rekod pembayaran apabila anda meneroka meja langsung, Roda Hidup atau Harta Putri Laut…

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoFPX
billion club Polisi Privasi Akaun billion club Malaysia
HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika ada perkara dalam Polisi Privasi yang belum jelas, hubungi kami sebelum anda membuka akaun atau sebelum anda menghantar dokumen tambahan.

Sembang privasi Gunakan sembang langsung di laman apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki atau rekod log masuk. Kami akan semak konteks akaun dahulu sebelum memberi jawapan yang melibatkan butiran peribadi.
Emel dokumen Jika permintaan anda melibatkan salinan data atau pembetulan nama, hantar emel dengan butiran akaun yang sepadan. Jangan sertakan kata laluan; kami hanya perlukan rujukan yang cukup untuk mengesahkan permintaan.
Semakan pembayaran Untuk isu privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Kami gunakan butiran itu untuk menjejak rekod tanpa meminta data yang tidak diperlukan.
AMALAN KAMI

Amalan Data, Kuki Dan Keselamatan

Polisi ini menerangkan amalan yang kami gunakan setiap hari, bukan sekadar ayat undang-undang. Apabila anda log masuk, menukar peranti, membuka Roda Hidup, atau menggunakan FPX, sistem merekod isyarat yang membantu kami menjaga…

Data akaun

Kami memproses nama, nombor telefon, emel dan butiran log masuk untuk membuka serta menyelenggara akaun anda. Butiran ini membantu kami menghubungkan pertanyaan sokongan dengan akaun yang tepat.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, nilai dan rujukan transaksi. Rekod ini digunakan untuk semakan dompet, pengesahan pembayaran dan penyelesaian pertanyaan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingat sesi, bahasa, dan pilihan paparan anda. Kami juga membaca isyarat peranti seperti pelayar dan alamat IP untuk mengesan log masuk luar biasa.

Keselamatan log masuk

Apabila corak akses berubah, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan. Langkah ini mengurangkan risiko akses tanpa izin terhadap profil, dompet dan sejarah transaksi anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian pembayaran, keselamatan dan rekod operasi. Apabila tujuan itu tamat, data akan dipadam, dinyahkait atau disimpan secara terhad.

Permintaan hak anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu sebelum berkongsi salinan atau membuat perubahan.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau semasa anda mengurus data sedia ada. Jawapan di bawah tertumpu pada Polisi Privasi, termasuk jenis data yang dikumpul, cara pembayaran tempatan direkod, penggunaan kuki, hak pembetulan, dan laluan hubungan untuk permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan seperti nama, nombor telefon, emel, data log masuk dan pilihan akaun. Data ini digunakan untuk menyediakan akses akaun, sokongan, keselamatan dan rekod transaksi yang berkaitan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, nilai dan status pembayaran untuk memadankan wang dengan dompet akaun anda. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau perbankan, dan tidak menyimpan akses masuk penyedia pembayaran anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau emel dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan hanya dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan dan rekod pembayaran. Selepas tujuan itu tidak lagi wujud, kami akan memadam, mengehadkan atau menyahkait data mengikut keperluan.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan dengan anda. Sebelum berkongsi salinan, kami akan mengesahkan identiti supaya rekod peribadi tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas atau emel untuk permintaan bertulis seperti akses data, pembetulan dan penjelasan rekod pembayaran. Sertakan rujukan akaun tanpa berkongsi kata laluan anda.